Din il-ġimgħa, it-tim tal-bejgħ tagħna kellu sessjoni ta 'qsim intern. Olivia għaddietna permezz ta' suġġett li jgħodd għal kulħadd: kif nevitaw in-nases komuni fl-istadju bikri ta' ordni - milli nifhmu l-ħtiġijiet tal-klijenti sal-iffirmar tal-kuntratt.
Hija enfasizzat ftit affarijiet li huma faċli biex jiġu injorati:
Jeħtieġ konferma mhix konverżazzjoni ta'-darba.Dak li l-klijent jgħid li jrid u dak li fil-fatt jaħdem fuq naħa tagħna jistgħu jkunu żewġ affarijiet differenti. Tieħu lura-u-lura biex tagħmel tajjeb.
Il-kontrolli interni qabel il-kwotazzjoni huma kritiċi.Mhux kull kombinazzjoni ta' funzjonijiet hija fattibbli. Xi bidliet apparentement sempliċi jinvolvu aġġustamenti tal-moffa jew tal-proċess. Iċċekkjar internament qabel ma jikkwota jiffranka l-ħin lil kulħadd.
Tinjorax l-istampar fini fil-kuntratti.It-termini ta' żmien taċ-ċomb, id-drittijiet tal-bidla, is-sjieda tal-miżati tal-kampjun - aktar ma dawn jiġu ċċarati qabel, inqas tilwim aktar tard.
Il-kontenut ma kienx ikkumplikat, iżda ġie minn esperjenza reali. U xi lezzjonijiet jeħel biss ladarba tkun attwalment għaddejt minnhom.